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MessagePosté le: 28/04/2008 09:22:26    Sujet du message: Courrier pratique Répondre en citant

Votre société
Adresse
Téléphone
Fax
E-mail


Eventuellement : Objet et/ou Références

Destinataire : société ou administration
A l’attention de Monsieur X/Madame Y
Adresse


Lieu et date


L’accroche
« Monsieur » ou « Madame », éventuellement suivi du titre : Directeur, Inspecteur, Trésorier…
Pour un notaire, huissier ou avocat, utilisez « Maître » ou « Monsieur » ou « Madame » ;
Pour un médecin : « Docteur » ou « Monsieur » ou « Madame » ;
Pour un colonel, commandant… : « Mon colonel », « Mon commandant » pour les militaires, ou « Colonel » pour les civils ("Mon" étant l'abréviation de "Monsieur");
Pour un maire, un ministre… : « Monsieur ou Madame le Maire/la Mairesse, le/la Ministre…
Si vous ne savez pas qui va lire le courrier, vous pouvez utiliser la formule « Messieurs » ou encore « Madame, Monsieur »


Le corps de la lettre
Il occupe au moins les deux tiers de la page
Si votre texte est trop long : écrivez sur plusieurs pages et non pas au verso
Pensez alors à numéroter chaque feuille (1/2, 2/2)
Schéma possible d’argumentation dans une lettre :
Présentation des faits
Mise en évidence des problèmes
Exposé des solutions possibles
Mise en avant de la solution retenue et pourquoi
Modalités de mise en application


La formule de politesse
Le libellé utilisé en accroche (Madame, Messieurs…) est repris dans la formule de politesse
Précisions à noter :
« Expression » marque le respect
« Assurance » ne s’emploie pas d’un inférieur à un supérieur
« Sentiment » ne doit théoriquement pas être utilisé dans une lettre adressée à une femme
On ne dit pas « croire en » (terme religieux) mais « croire à »
Exemples de formules de politesse :
« Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de nos sentiments les meilleurs. »
« Je vous prie de croire, Madame, à l’assurance de ma respectueuse considération. »
« Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. »
« Veuillez agréer, Madame, mes sincères salutations. »


Signature
_________________
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MessagePosté le: 28/04/2008 09:22:26    Sujet du message: Publicité

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